Segundo informação disponível no site da autarquia oliveirense, a auditoria de concessão – que decorreu nos dias 5 e 6 de Novembro de 2007 – “confirmou que o sistema de gestão cumpre todos os requisitos na norma em referência, os requisitos legais e os regulamentares aplicáveis, está efectivamente implementado e mantido, e é eficaz, conduzindo ao cumprimento dos Objectivos da Qualidade e à realização da Política da Qualidade do Município”.
No mesmo sítio da Internet, a Câmara Municipal sublinha que “a orientação para a Qualidade assumida pelo município de Oliveira do Hospital traduz-se na procura constante da satisfação dos munícipes e na permanente melhoria da qualidade dos serviços que presta”. Deixa ainda a garantia de que “irá prosseguir a implementação da certificação da qualidade a outras áreas da sua actuação”.